3月20日，烟台平安人寿 “优才商学院” 第十期培训在烟台大学如期开班，来自平安人寿烟台中支公司的近 100 名员工齐聚校园，共同参与本期专业培训。本次培训聚焦保险行业服务与营销核心能力提升，旨在帮助学员掌握专业的礼仪规范与信任建立技巧，精准把握客户需求、规范营销服务行为，切实提升职场实战能力与合规服务意识，为保险行业高质量发展注入专业动能。

烟台大学经济管理学院张雪松副教授受邀讲授《礼仪与信任的 “底层两条”》专题课程。张老师从保险行业职业场景与学员工作实际需求出发，围绕沟通技巧、定位客户、3A 法则与实战、客户微表情与面谈空间礼仪、顾问式营销、销售过程禁忌与合规红线等方向展开授课。课程中，张老师将理论知识与行业实操相结合，把礼仪规范、信任建立的底层逻辑与保险营销服务的实际场景深度融合，让学员清晰地掌握各类实用技巧与合规要求，学员纷纷表示获益匪浅，课程内容专业详实、落地实用。

此次培训的顺利开展，既是烟台大学与烟台平安人寿深化校企合作、共育行业人才的又一重要实践，更是双方以专业培训开篇、赋能新年发展的生动体现。新年新起点，平安人寿烟台中支公司与烟台大学将继续秉持优势互补、合作共赢的理念，在人才培养、专业共建、实践赋能等更多领域持续深化交流合作，以更精准的培训、更深度的协作，为保险行业源源不断输送高素质、专业化的优秀人才，携手为行业健康发展贡献更多力量，共同书写校企合作新年新篇章。